Amazons indtog på det danske markedet

Vil denne international version af de mange loppemarkeder slå danske virksomheder af banen fordi de danske portaler ikke kan udnytte kundedata optimalt på grund af GDPR?

Når du opretter dig i en dansk butik, så må denne butik opbevare persondata i det omfang at det er nødvendig for dem at kunne servicere dig som kunde og så slette dem igen, når det ikke længere er nødvendigt. Det bidrager en del til det hurtige smid-væk samfund fordi en sag mod et dansk møbelhus dikterer at de ikke må opbevare dig i deres kartotek så de kan finde de rette reservedele, hvis møblet efter 5-10 år skulle gå i stykker. Morale: Køb nogle møbler som holder kortere tid og smid dem på genbrugspladsen, når de går i stykker. Det er ikke særlig bæredygtigt, men det vil støtte det lokale erhvervsliv og hjælpe dem med at overholde GDPR. Nogle vil kalde det kundeservice at kunne støtte trofaste kunder, men i mange brancher outsources kundesupporten til udlandet da man ser kundeservice som et lidt oversolgt begreb, når det kommer til stykket, så drop kundeservice og bæredygtighed. GDPR er vigtigere.

Når du opretter dig på en portal med mange butikker som Amazon så er der begrundelse for at opbevare dig i kartoteket i længere tid i det land med den lempeligste fortolkning af GDPR (Reglerne fortolkes ikke ens i Europa. Domstolene skal nok få det justeret over de næste 25 år. Indtil da kan virksomhederne flytte deres data efter gældende lovgivning) af den årsag at du jo når du laver oprettelse, opretter dig hos portalen og ikke hos den enkelte butik i portalen. Det kan ikke være anderledes i det du når du går ind i Bilka så skulle spørges i døren om dit formål med besøget hvorefter de afdelinger du ikke har brug for skulle skærmes af for dig.

Vi har aldrig fået en dansk portal, som kunne have blokeret for Amazons indtog, så de danske forretninger er enkeltstående virksomheder som ikke kan drage nytte af samlet markedsføring af andre butikker indenfor portalen.

Hvad mener I? Bliver E-handels markedet ændret med gigantens indtog?

Kommentarer

Populære opslag fra denne blog

Definitionen på nazisme er blevet mudret

Tysk "Berufverbot" breder sig. Er det bekymrende?

Ulovligt byggeri